RGPD
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
LUMARK SRL, Drève Richelle 161M, boîte 57, 1410 Waterloo, Belgique — BCE 1023.079.883 — info@lumark.be.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de travaux et description de votre projet. Pour une candidature, également les informations figurant dans votre CV.
Finalités et bases légales
– Répondre à votre demande, organiser une visite et établir un devis — mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
– Suivre la relation avec nos clients et partenaires — intérêt légitime de LUMARK (art. 6.1.f RGPD).
– Examiner une candidature spontanée — mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Durée de conservation
– Demandes de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
– Clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux (comptables et de responsabilité).
– Candidatures non retenues : 2 ans, sauf demande de suppression anticipée.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement au personnel de LUMARK qui en a besoin. Elles transitent par nos prestataires techniques : Wix.com Ltd. (hébergement du site et réception du formulaire) et Microsoft (messagerie Microsoft 365). Le formulaire est protégé par Google reCAPTCHA, qui peut collecter des données techniques (adresse IP, informations de navigation) afin de détecter les envois automatisés. Wix est établi en Israël, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat ; les autres transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@lumark.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.
Dernière mise à jour : novembre 2026